AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die im Webshop von MjavHov getätigt werden.

2. Bestellungen bei MjavHov

Alle Bestellungen sind verbindlich und werden in Slowenien von ASPect, Damijan Svetina s.p. produziert und versendet.

Der Besteller ist dafür verantwortlich, während des Bestellvorgangs eine korrekte E-Mail-Adresse sowie eine vollständige Postanschrift inklusive Postleitzahl anzugeben. Um geschmacklose oder unangebrachte Bestellungen zu vermeiden, behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen nicht auszuführen. In einem solchen Fall wird der Besteller informiert und bereits geleistete Zahlungen werden vollständig zurückerstattet.

3. Zahlung

Die Bezahlung kann per Kreditkarte (PayPal), Moneta oder Vorkasse erfolgen. Kreditkartenzahlungen werden über eine sichere SSL-Verbindung über PayPal.com abgewickelt. Weitere Informationen finden Sie unter www.paypal.com.

Bei allen anderen Zahlungsarten erhält der Besteller eine Vorab-Bestätigung mit einer Proforma-Rechnung.

4. Lieferung

Wir liefern weltweit mit der Post von Slowenien (Geschäftspaket). Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden versendet.

Bei Produktionsverzögerungen wird der Besteller umgehend informiert. In solchen Fällen kann der Besteller die Bestellung stornieren und erhält eine vollständige Rückerstattung des bereits gezahlten Betrags.

5. Rücksendungen

Bei Falschlieferung oder beschädigter Ware gewähren wir ein Rückgaberecht innerhalb von zwei Wochen nach Lieferung. Produkte mit eindeutigen Mängeln werden kostenlos ersetzt.

Die Rücksendung erfolgt kostenfrei an die auf dem Lieferumschlag angegebene Adresse.

Waren ohne Mängel werden nur nach vorheriger Absprache zurückgenommen. In diesem Fall wird eine Mindestpauschale für Versandkosten berechnet.

6. Garantie / Pflegehinweise

Wir empfehlen, die Hundemarke mit dem beiliegenden Spaltring zu befestigen und sicherzustellen, dass sie so hängt, dass Ihr Haustier nicht darauf kauen kann.

Reinigen Sie die Marke nur mit mildem Seifenwasser. Verwenden Sie keine scharfen Chemikalien oder Reinigungsmittel.

Um Schäden zu vermeiden, darf die Marke nicht mit harten Oberflächen in Berührung kommen – insbesondere nicht mit Metallteilen oder anderen Marken.

Für mechanische Beschädigungen der Marke wird keine Rückgabe, Reparatur oder Ersatz angeboten.

Bitte beachten Sie: Kleine Unregelmäßigkeiten in Farbe und Material sind normal und machen den handgefertigten Charakter unserer Hundemarken aus.

7. Datenschutz / E-Mail-Politik

Die personenbezogenen Daten des Bestellers werden ausschließlich zur Bestellabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. ASPect, Damijan Svetina s.p. kann gelegentlich Informationen über neue Produkte oder Dienstleistungen an seine Kunden senden.

8. E-Mail-Abonnements

Kunden von MjavHov werden automatisch in unsere E-Mail-Datenbank aufgenommen. Wenn Sie keine Informationen zu neuen Produkten oder Sonderangeboten erhalten möchten, schreiben Sie uns bitte an: info@mjavhov.com.

E-Mail-Adressen werden niemals ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben.